Les professionnels du service social hospitalier interviennent auprès des patients, pour faciliter leur parcours de soins ; ils assurent le lien entre l’hôpital et l’environnement extérieur.
Présents dans chaque unité de soins, ils informent, évaluent, conseillent, orientent, accompagnent les patients et leurs proches, en leur assurant écoute et soutien, dans le respect de l’éthique et de la déontologie et en particulier du secret professionnel.
Ils sensibilisent les professionnels hospitaliers aux problématiques sociales : leur formation en sciences humaines et sociales, leur connaissance de la réglementation en vigueur, des dispositifs sociaux, ainsi que des institutions et acteurs du champ social et médico-social leur permettent d’aider les usagers à gérer au mieux les incidences de la maladie, du handicap ou de la dépendance. Ils sont amenés à participer à des interventions collectives d’aide à la personne et à des actions d’éducation thérapeutique.
Le service social travaille en lien avec les partenaires extérieurs en vue d’assurer une continuité dans la prise en charge avant, pendant et après l’hospitalisation.
Coordonnées
03 69 55 09 09
service.social@chru-strasbourg.fr
